“关键在于,宠物跛行,宠主没法遛它了,没法带它出去开开心心,宠主甚至整个家庭都会蔓延一种残缺或者压抑的氛围。骨科其实是一种表达爱的方式,通过医生精准的手术刀,把幸福和快乐带给广大养宠家庭。”
——新瑞鹏华南广佛片区区域技术经理&骨外科专科医生龙伦瞻
大家好,我是龙伦瞻,很高兴能够分享自己的一点成长经历。
2008年,我从湖南农业大学动物医学专业毕业。和很多那时候进入这个行业的同事经历相似:早期的大学本科阶段,一个“机缘巧合”之下我被调剂到了动物医学专业;因为那个阶段大动物行业发展快,从业的第一份工作选择了畜牧兽医行业;中间从业过程受挫,选择从事证券投资工作;而后出于对小动物的热爱,选择了宠物医疗临床工作;2011年,我加入瑞鹏宠物医院,一直坚守到现在。
每个人的成长都需要有滋养的环境和土壤,在一辆大家共同前往飞跑的列车上,有非常多的前辈老师在提供他们的视角,给身边伙伴不断滋养和补充。我从刚进入这个行业,最开始,这个行业发展得也不好,一切从无到有,创业维艰,披荆斩棘,一路走过来,其实挺艰难的。在这种前提下,行业蓬勃发展的时代气候,如春风,如春雨,润物无声。感谢很多前辈老师,他们默默扎根在这片土地上,开拓求新,用他们的实际行动不断带教,奋斗耕耘,做好榜样,持续指引着我们学习进步。
1、汲取榜样的力量
现在想起来,2011年来瑞鹏工作也是挺幸运的。记得当天晚上投了简历,第二天,人资的任玉群就给我打电话,让我过去面试。因为那时候公司的人资是王烈胜总负责,带着任玉群三四个人。面试完王总还和我做了一个简单的交流,然后我就被安排到上步分院工作。
当时,瑞鹏运营的分院刚好超过10家分院,姜桂娥姜医生是上步分院的院长,其实中间很能感受到家文化。去之前,姜医生安排助理过来接我,到了分院之后安顿住的地方,她还亲自带着我去买洗漱用品。路上她就跟我聊,问我:“你觉得自己什么时候可以做医生?”我当时回复她说至少也要两三年的时间,她说,“这个时间有点久,你看你都结婚了,要加油哦,尽量把这个时间缩短。”
因为自己之前做的是大动物,待的都是养殖场、饲料厂,对小动物这一块的了解基本空白。平时在宿舍聊天,发现周边的这些助理包括很多实习生,看起来他们懂得比我要多太多。加上来的时候,自己差不多已经有24岁,年龄上也没有优势,进入行业又太晚,其实个人是有一点压力,所以下班自己就在那里待着看书。
姜医生在管理上对我们挺严格。来上步分院的第三天,当时我在化验室翻看血常规、生化的检验单,姜医生路过看见我,她说“你这边要把这些各个数据的范围你要把它记下来,包括血常规和生化的各个指标。”她顺口问我要几天,我回复说三天。那时候我是比较认真的,那三天就一直在记,后来三天的时间就把全部血常规和生化的检验范围都记了下来。
记得刚开始进入这个行业,看到同事晚上能够有机会护理小动物,当时心里特别羡慕。有时候遇到医生跟宠主沟通一些简单的疾病,比如说耳道的问题,趁着医生去拿药,在边上我也尝试着跟宠主去聊一聊,提高自己的沟通能力。早期行业资料匮乏,自己休息的时候,会去图书馆翻看一些专业类的书籍——现在印象最深刻的是一本讲解犬猫疾病的画册,翻看到心丝虫这一节,书里还画了一个彩图,一大堆密密麻麻的心丝虫长在心脏里,印象非常深刻。
在上步做了差不多三四个月,2012年初,我被调到了红桂分院,那时候开始做医生。当时熊德超总是红桂的院长,自己的外科水平非常弱,跟着熊德超医生学了一年多的时间。一年之后调到梅林分院,又遇到了一位老师,祁生奎医生,祁医生对我外科这一块影响非常大,很多病例他都会组织我跟着去做,做了一年,慢慢接触管理的工作。后来祁医生调到长沙,2013年年中,我接了梅林分院的院长。
2、“这套骨科器械真是传家宝”
其实最开始去梅林,我并没有选择骨科,自己对很多科室都很感兴趣,皮肤科、内科、眼科、骨科都挺感兴趣,选择骨科更多的是跟着公司的一些榜样们学习。因为那时候袁小兵总负责整个深圳区,他也是做骨科的,最早他还会写博客,分享一些关于骨科的病例。所以当时自己有一个类似于这样的梦想,就希望哪一天能像袁总一样,一边做管理工作,一边也有专科的能力去支撑。
2015年前后,老瑞鹏开拓广州区域,张延忠总、梁意总来到了广州。突然有一天,我们栋梁班培训结束,在坐张总车回家的路上,张总他问我未来的方向是什么?我说,“首先专注好骨科专科,然后在技术经理上面做一个突破。”接着张总随口问了一句,他问,“其实外区域机会更多,你有没有考虑?”我说可以没问题,随后过了大概半个月的时间,我被调往了广州区域。
从广州第一家分院滨江东分院开业,时间过得很快。最开始跟着梁意总、熊总学习,后来梁意总调到上海开拓新区域,熊总也转型做管理,最初广州开业的那几家分院,所有骨科病例我自己就承接了。
我觉得公司调我去广州还有一个原因,可能因为我对骨科这块比较投入。做骨科其实挺辛苦,我记得有一个最复杂的骨科手术,做了差不多8个小时,从晚上八九点钟,做到了凌晨四五点钟。那时候去珠江新城,又面临坐三号线,地铁非常拥挤,提着一个非常沉的骨科器械包,跑到那边去做手术。
有了一定经验,自己也开始外出学习交流,不断突破自己一些不擅长和需要攻坚的领域,掌握新的骨科技术。有一段时间跟着老师学了TTA手术,后来又学了TPLO手术,再之后又学了全髋置换手术,基本上每一年,自己都会去突破一个新的技术。
因为公司发展实在太快了,自己一个人做骨科肯定不行,王烈胜总那时候让我在广州做骨科人才团队的培养。后面我又被调整,同时兼顾佛山这边的技术覆盖,现在基本上广州佛山两边跑,大部分时间广州会多一点。广州区域的骨科,基本上像陈超、王浩宇、徐焱云、梅秋伟他们都可以搞定,一些复杂的手术有需要会过去协助。
传帮带,传的是骨科技术,传的也是骨科器械。来广州这么多年,我们有一套骨科器械,从最开始梁意医生使用,传给了我,后来一直在用,我们对于这套骨科器械非常的爱护,然后又传到后面启明分院的两任院长,之前的顾医生,再到黄医生,后面又给到徐焱云医生。记得当时我给他的时候,我跟他讲,我说这套骨科器械真是传家宝,它见证了多少人骨科技术的成长,也见证了我们整个广州区域的发展。
3、“用精准的手术刀表达爱”
我觉得做骨科专科这一块,其实最主要还是自己要勤奋,再一个可能会需要一点点天赋,但也不是特别多。包括其他的专科来说,做了这么多年,我觉得真的做我们这个行业没有说谁比谁更加有天赋,最关键就是看在专科层面的投入程度,以及坚持程度。很多事情都是从最基础的做起,包括我们之前没有资源的时候,自己去找资源,再利用休息的时间去主动学习,然后找几个志同道合有相同爱好的伙伴,一起去努力,互相鼓励,不断去学习,我觉得这个非常关键。
做到一定阶段,其实像骨科,一定要学会不断总结,每一个骨科手术做完了之后,都要去做总结,都要去复盘去反思。通过大量的病例积累,锻炼医生的动手能力,这样才能让实操技巧性有一个更好的精进,不断追求更好更高质量的专科手术。其后还需要大量学习,包括我们现在,也需要去阅读外文文献,把我们理论这一块去做更高的提升。
从事骨科,不仅要有深厚的理论知识,还需要完美的手术计划,有手术的一个操作技巧,它真的就是那种属于内外兼修的专科,才能把临床病例做好。
包括我们跟着潘老师学习做手术,其实大家都会发现潘老师非常高高大大,但是他在做手术的时候,他的动作非常的这种轻柔,非常非常的细腻和细心。所以真正想要把这个骨科做得很棒,应该是非常细心非常细腻的一个人。骨科是一门既要注重大局全局,也要注重局部细节的特殊专科。
很多人私下找我聊,问我跟着学骨科有没有特殊要求。我说基本没有,最关键看对专业感不感兴趣,而不是一时的心血来潮,不看你在一个大医院小医院,还是说只是一个普通的医生,我说,不管之前做得怎么样,先坚持一个月的打结,每天坚持几个小时,能不能坚持一个月?如果连一个月的打结都坚持不了,说想学骨科,我觉得可能只是一时的头脑发热。能坚持下来,不管是硕士生,本科生,还是大专生,哪怕是中专生,都没有问题,关键看能不能付出,愿不愿意学习,能不能坚持,这点非常关键。
为什么有这个要求?骨科手术外科手术太需要精准性了,不仅仅因为很多外科手术只有一次机会,同时,宠物跛行,医生给它做了手术,如果可以恢复到之前,活泼乱跳正常行走,这个对于宠物来说,它后半辈子会非常的舒服,不需要用三脚跳去维持生命。其次,我们通过骨科专科,让宠物恢复健康恢复正常的行走能力,其实对于宠物主人来说,也拉近了他们跟宠物的距离。关键在于,宠物跛行,宠主没法遛它了,没法带它出去开开心心,宠主甚至整个家庭都会蔓延一种残缺或者压抑的氛围。骨科其实是一种表达爱的方式,通过医生精准的手术刀,把幸福和快乐带给广大养宠家庭。
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龙伦瞻主任兽医师集团“专科百强”骨外科医师获评2019年度和2020年度集团“优秀讲师”获评2021年度集团“金孔雀奖”
从业多年,累计接诊病例3万余例。完成欧洲《AOVET小动物骨科》培训,多次前往国内高校、台湾等地参加高级骨科、脊椎外科等高难度的培训。特别擅长小动物膝关节再造手术、关节融合术、股骨头圆韧带再造手术、十字韧带再造手术,年接诊各类复杂骨科手术逾300余例。专科方向:骨外科。
访谈&编辑|唐麒麟图|受采访者提供
*本文内容不作为临床诊疗依据